TIME | 周一 | 周二 | 周三 | 周四 | 周五 | 周六 | 周日 |
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晚上 |
1、熟悉酒店预定信息,了解客情、了解酒店所有营销活动;
2、熟悉酒店各项基础设施设备,做好对客服务工作;
3、熟悉酒店内外资讯,为客户提供准确的问询服务;
4、做好入住客户接待服务及酒店客房日常维护、卫生监督;
5、客户入住期间提供专业的管家服务,为客户提供餐饮需求、游玩需求推荐,促成客户成交;邀约客户入住好评等(酒店增值服务项目包括:冲浪、摩托艇、浮潜、电动车租赁、餐厅、酒吧、超市、专车接送等服务)
【岗位要求】:
1、形象好气质佳,身体健康;
2、有岗位工作经验优先,熟悉电脑操作;
3、具有工作责任心,工作认真、细心;
4、具有良好的服务意识,性格开朗、喜欢运动、热情礼貌;